سياسة الخصوصية

١. البيانات اللي بنجمعها

بنجمع أقل قدر ممكن من البيانات — بس اللي محتاجينه فعلاً عشان الخدمة تشتغل:

• رقم الموبايل — أساس تسجيل الدخول، وبنبعت عليه كود تحقق مؤقت.
• الاسم — عشان فريقنا يعرف يخاطبك، وبيتحدد منك انت.
• بيانات الوحدة اللي بتعرضها — الكمبوند، المساحة، سعر التعاقد، المدفوع، الأقساط، والصور اللي بترفعها.
• بيانات تواصل بترسلها بإرادتك في نموذج الاستفسار (الاسم والرقم وملاحظاتك).

٢. بيانات مش بنجمعها

مش بنطلب ولا بنخزّن أي بيانات بنكية أو أرقام كروت أو أرقام قومية. ومفيش أي عملية دفع بتتم داخل المنصة أو التطبيق. كمان مش بنتتبع موقعك الجغرافي، ومفيش أدوات تتبع إعلانية بتشتغل على بياناتك.

٣. إحنا بنستخدم البيانات في إيه

• تسجيل دخولك وتأمين حسابك.
• عرض وحدتك على المشترين المحتملين بعد مراجعتها.
• تواصل فريق بديل معاك بخصوص وحدتك أو استفسارك.
• مراجعة بيانات التعاقد قبل نشرها، ومتابعة إجراءات نقل التعاقد مع المطور.

٤. مين بيشوف بياناتك

رقم موبايلك ما بيظهرش على المنصة للعامة إطلاقاً. المشتري المهتم بيتواصل من خلال فريق بديل، مش مباشرة. البيانات اللي بتظهر للعامة هي بيانات الوحدة نفسها (المواصفات والأسعار والصور) من غير أي بيانات شخصية.

٥. مشاركة البيانات مع أطراف تانية

بنستعين بمزوّد رسائل قصيرة (SMS Misr) عشان نبعتلك كود التحقق — وبيوصله رقم موبايلك والكود فقط. ولما توصل مرحلة نقل التعاقد، بنشارك بيانات الوحدة والتعاقد مع المطور العقاري بموافقتك، لأن ده شرط أساسي لإتمام النقل رسمياً. مفيش أي بيع أو تأجير لبياناتك لأي جهة تانية.

٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك شغال. أكواد التحقق بتنتهي صلاحيتها خلال ٥ دقايق وبتتمسح. لما تطلب حذف حسابك، بيتمسح الحساب والوحدات المرتبطة بيه نهائياً.

٧. حذف حسابك

تقدر تطلب حذف حسابك في أي وقت — من التطبيق: «حسابي» ← «حذف الحساب»، أو بمراسلتنا على واتساب. الطلب بيوصل لفريقنا وبينفّذ خلال مدة أقصاها ٧ أيام عمل، وبيشمل حذف حسابك ووحداتك المعروضة نهائياً. لو الوحدة بتاعتك في مرحلة نقل تعاقد جارية، هنتواصل معاك الأول لأن فيه التزامات قانونية قائمة مع المطور والمشتري.

٨. حقوقك

• تطلب نسخة من بياناتك المخزّنة عندنا.
• تصحّح أي بيانات غير دقيقة.
• تسحب وحدتك من العرض في أي وقت.
• تطلب حذف حسابك بالكامل.

٩. حماية البيانات

الاتصال بالمنصة مشفّر بالكامل (HTTPS). الدخول بيتم بكود تحقق مؤقت من غير كلمات سر محفوظة، وجلسة الدخول بتوقيع مشفّر. الوصول لبيانات المستخدمين مقصور على فريق بديل المسؤول عن المراجعة والمتابعة.

١٠. الأطفال

الخدمة موجّهة لمن هم فوق ١٨ سنة — لأنها متعلقة بتعاقدات عقارية. مش بنجمع بيانات من أي حد أقل من كده عن قصد.

١١. تعديلات على السياسة

لو عدّلنا السياسة دي، هننشر النسخة الجديدة على نفس الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التعديل معناه موافقتك على النسخة الجديدة.